据英国播送公司(BBC)11月20日报说念,多名斯拉车主说炒股配资网上配资配资网,由于该汽车制造商的运用情势出现故障,他们被锁在了车外。
数十名特斯拉车主在酬酢媒体上发帖称,他们在手机运用情势上收到舛误教导“故障代码500”,导致他们无法连系到我方的车辆。
特斯拉首席奉行官埃隆·马斯克(Elon Musk)亲身恢复了又名韩国车主的投诉,他在推特上示意:“正在搜检。”马斯克自后说,该运用情势正在再行上线。
英国《卫报》称,来自好意思国、加拿大的车主开首剖析这一问题,欧洲和亚洲的车主也发现了肖似气象。
一位车主在推特上说:“我被困在离家一小时的方位,因为我每每用手机来开动汽车。”
特斯拉也有为车主配备实体钥匙卡,况兼在提前进行关系斥地后,在脱离会聚工作器的情况下也能使用手机运用开动车辆,但许多车主仍习气用手机上的特斯拉运用情势开车门、开动发动机。
据报说念,好意思国印第安纳州的特斯拉车主扎卡里·基弗称,这次在特斯拉运用情势工作中断时,他在离家约1个小时车程的方位。
卡里·基弗节略一个月前丢了车钥匙,还换了生手机,因此这次工作中断让他被困在车外好几个小时,临了只可打电话叫拖车。
据会聚气象监控网站DownDetector的数据走漏,在好意思东技巧11月19日16时40分傍边,约500名用户剖析该问题。五个小时后,仍有60多份舛误剖析。
对此马斯克发推文说念歉,示意他们偶而增多了会聚流量冗余,并保证将选定秩序确保此类事件不再发生。
马斯克在推特上写说念:“抱歉,咱们将选定秩序,确保这种情况不再发生。”
(截图来源:推特)
特斯拉官方尚未就此事发表任何其他公开声明。停机在4小小时后获取了规复。
特斯拉的系统很少发生停机炒股配资网上配资配资网,不外在2020年9月,特斯拉面向客户的工作器和里面系统曾资格过数小时的宕机。
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